為什么SMT加工線的報價不可靠?
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,SMT加工行業(yè)也進(jìn)行了一些調(diào)整。為了節(jié)省時間和提高質(zhì)量,一些公司開始整合自身的資源,開設(shè)網(wǎng)店,建立電子元件商城,甚至進(jìn)行直播等等??傊@個行業(yè)的發(fā)展形式多種多樣。但是,真正能夠在線上進(jìn)行報價和下單的公司卻很少。為什么SMT加工基本上不使用線上報價呢?針對這個問題,今天中科芯聯(lián)小編要與大家分享一下原因。
首先,我們需要明白線上報價的真正意義是什么?在線上報價中,SMT貼片加工和PCBA一條龍服務(wù)的真正意義在于其便捷性。我為什么要強(qiáng)調(diào)便捷這個詞呢?因為這種便捷讓客戶感到方便,讓客戶覺得我的報價是清晰明了的,就像一手交錢一手交貨一樣簡單,就像購買一杯奶茶一樣輕松。
或許是長時間生活在世界上快遞最發(fā)達(dá)的地方,或者是習(xí)慣了美團(tuán)下單的及時送貨,甚至有商家免費提供的小禮品。當(dāng)我們習(xí)慣了這種簡單純粹的生活后,便不再想去做那些復(fù)雜的事情。因此很多人就希望在工作中也能采取這種簡單的方式。他們想要事情變得簡單。
然而,SMT加工和PCBA制造本身是一個復(fù)雜的工藝過程,涉及BOM和Gerber的核對,程序制作,物料、錫膏、SMT貼片加工質(zhì)量的管控。如果要描述這個行業(yè)沒有責(zé)任心的人,可以說他們只關(guān)心利潤而忽視了質(zhì)量。很多細(xì)節(jié)問題在線上是無法解決的,需要花費很長時間進(jìn)行溝通。因此,在線報價根本無法處理實際問題。
不過有些公司提供的線上報價服務(wù),卻削減了許多線下功能。許多公司還暗中漲價,線上報價后線下額外加價?;蛘咧惶峁┛蛻艉唵蔚姆?wù),后來客戶要求更全面的服務(wù)需要額外支付費用。因為客戶的線路板已經(jīng)在該公司進(jìn)行了貼片,如果客戶說插件不在該公司做的,就需要再次尋找供應(yīng)商,這將耗費時間和精力。要做,就要付額外費用;不做的話,反而更加花費錢財,陷入兩難的境地。
所以,請對那些以線上報價為名、方便客戶的言論進(jìn)行反思,你們真的是在為客戶著想嗎?有些客戶已經(jīng)完成了一部分工序,然后找我們來做下一步,我們是否真的能為客戶節(jié)省時間和精力呢?還有一些客戶選擇全包服務(wù),但你私底下使用了替代材料,你曾經(jīng)考慮過客戶的產(chǎn)品如何在市場上生存下去嗎?
盡管線上報價已成趨勢,這一趨勢也是不可避免的。然而,我們絕不能以我們的客戶為實驗品。